Foire aux questionsPage 9

Une question ? Consultez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes. Pour toute autre demande, n'hésitez pas à nous contacter.

Ma commande Mon devis Questions techniques Carrière Divers Toutes

Comment payer ma commande hors taxes ?

En tant que professionnels disposant d’un numéro de TVA Européen valide, vous êtes éligibles au paiement hors taxe (pour un achat dans un pays autre que le Luxembourg). Pour en bénéficier, communiquez-le à votre interlocuteur batimentsmoinschers.com lors de votre commande.

Pour plus de de renseignement à ce sujet consultez notre article.

Vous pouvez aussi prendre contact avec nos experts au 00 352 20 20 10 10 

Comment obtenir une facture proforma de ma commande ?

Pour obtenir votre facture pro forma, nous vous invitons à adresser votre demande par e-mail à votre interlocuteur batimentsmoinschers.com, ou à défaut, à l’adresse commercial@batimentsmoinschers.com. 

Nous nous chargerons alors de vous fournir celle-ci dans les plus brefs délais.

Dans quel pays livrez-vous ?

Nous livrons dans tous les pays d'Europe et notamment en France, Belgique, Luxembourg et Suisse. Nous disposons aussi de nombreuses références clients, dans chaque département de France.

Nous livrons aussi dans les Territoires d'Outre-Mer, le continent africain et sud-américain. Nous disposons de références dans plus de 60 pays ! 

Découvrez la carte de nos réalisations !

Combien coûte la livraison ?

Le coût de la livraison de votre bâtiment dépend du pays et de la localité précise où il sera implanté. Ce tarif vous sera communiqué par notre équipe d'experts, lors de votre demande de devis et sur précision de votre adresse.

Pour obtenir le chiffrage de votre projet, faites-en la demande directement sur notre site ou contactez-nous au 03 39 38 08 08.

Comment se déroule la livraison ?

Votre bâtiment vous est livré par camion, par notre transporteur partenaire. Afin de confirmer le jour et le lieu de livraison, notre service logistique prend contact avec vous, une fois votre bâtiment prêt pour expédition.

Il est possible également, en fonction de votre localisation, d’enlever votre bâtiment sur notre base logistique, à Aillevillers-et-Lyaumont, dans le département de la Haute-Saône. Pour se faire, vous prévoyez vous-même le transport de votre bâtiment jusqu'à l'adresse souhaitée.

Pour les livraisons hors Europe continentale, comme en Afrique ou dans les Territoires d'Outre-Mer, votre bâtiment est conditionné et livré par conteneur 40' OT, dans le port de votre choix. Pour plus d'information à ce sujet, nous vous invitons à consulter notre article dédié à la livraison internationale en cliquant ici.

Comment se déroule le déchargement de la livraison ?

Notre partenaire de transport n’est pas en charge du déchargement de votre matériel.

Ainsi, nous vous prions de bien vouloir prévoir un engin de levage ainsi qu'une zone pour disposer les pièces de votre bâtiment. 

Quel est le délai de livraison ?

Le délai de livraison moyen pour un bâtiment standard (comprenant les dimensions et options que nous proposons en standard) est de 10 à 15 semaines après signature des plans. Ce délai est sujet à variation, en fonction du volume de commandes que nos équipes ont à traiter. Il vaut ainsi mieux prendre une marge de sécurité pour la réalisation de votre projet.

NB : Pour nos bâtiments en stock, le délai peut être raccourci à 4 semaines environ.

Pour nos abris :

Le délai de livraison moyen pour un abri en kit standard, sans option supplémentaire, est estimé à 5 semaines, fabrication et livraison comprises. Ce délai est purement indicatif et peut être sujet à variation.

Vous retrouverez toutes les étapes pour acheter votre bâtiment en kit en cliquant ici.

Faut-il un permis de construire ?

Le permis de construire est obligatoire pour votre bâtiment facultatif dans certains cas pour les abris. Pour plus de renseignements à ce sujet, consultez notre article ici. 

Avez-vous un architecte ?

Nous disposons d’un réseau de partenaires architectes agréés intervenant en France, élaborant vos plans et gérant votre demande de permis de construire. Bien que ces services engendrent un coût supplémentaire, nous vous garantissons toujours le meilleur rapport qualité/prix du marché.


Pour bénéficier de ce service, il vous suffit d'en exprimer la demande lors de votre prise de contact avec nos équipes.