Foire aux questionsPage 9
Une question ? Consultez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes. Pour toute autre demande, n'hésitez pas à nous contacter.
Dans quel pays livrez-vous ?
Nous livrons aussi dans les Territoires d'Outre-Mer, le continent africain et sud-américain. Nous disposons de références dans plus de 60 pays !
Combien coûte la livraison ?
Pour obtenir le chiffrage de votre projet, faites-en la demande directement sur notre site ou contactez-nous au 03 39 38 08 08.
Comment se déroule la livraison ?
Votre bâtiment vous est livré par camion, par notre transporteur partenaire. Afin de confirmer le jour et le lieu de livraison, notre service logistique prend contact avec vous, une fois votre bâtiment prêt pour expédition.
Il est possible également, en fonction de votre localisation, d’enlever votre bâtiment sur notre base logistique, à Aillevillers-et-Lyaumont, dans le département de la Haute-Saône. Pour se faire, vous prévoyez vous-même le transport de votre bâtiment jusqu'à l'adresse souhaitée.
Pour les livraisons hors Europe continentale, comme en Afrique ou dans les Territoires d'Outre-Mer, votre bâtiment est conditionné et livré par conteneur 40' OT, dans le port de votre choix. Pour plus d'information à ce sujet, nous vous invitons à consulter notre article dédié à la livraison internationale en cliquant ici.
Comment se déroule le déchargement de la livraison ?
Ainsi, nous vous prions de bien vouloir prévoir un engin de levage ainsi qu'une zone pour disposer les pièces de votre bâtiment.
Quel est le délai de livraison ?
Le délai de livraison moyen pour un bâtiment standard (comprenant les dimensions et options que nous proposons en standard) est de 10 à 15 semaines après signature des plans. Ce délai est sujet à variation, en fonction du volume de commandes que nos équipes ont à traiter. Il vaut ainsi mieux prendre une marge de sécurité pour la réalisation de votre projet.
NB : Pour nos bâtiments en stock, le délai peut être raccourci à 4 semaines environ.
Pour nos abris :
Le délai de livraison moyen pour un abri en kit standard, sans option supplémentaire, est estimé à 5 semaines, fabrication et livraison comprises. Ce délai est purement indicatif et peut être sujet à variation.
Vous retrouverez toutes les étapes pour acheter votre bâtiment en kit en cliquant ici.
Faut-il un permis de construire ?
Le permis de construire est obligatoire pour votre bâtiment facultatif dans certains cas pour les abris. Pour plus de renseignements à ce sujet, consultez notre article ici.
Avez-vous un architecte ?
Pour bénéficier de ce service, il vous suffit d'en exprimer la demande lors de votre prise de contact avec nos équipes.
Comment optimiser mon financement ?
De plus, si vous êtes un professionnel exerçant dans l’Union Européenne et disposez d’un numéro de TVA intracommunautaire, vous pouvez commander votre bâtiment sans avancer la TVA. Cela vous permet de ne pas immobiliser votre trésorerie en avance de TVA.
Enfin, bien que nous ne proposons pas de crédit en direct, nous pouvons vous fournir tous les documents nécessaires à votre financement !
Quelle est la qualité de nos charpentes ?
De série, nos charpentes métalliques sont en PRS Acier Haute Résistance galvanisé à chaud. Contrairement à l'IPE, les PRS sont utilisés dans les constructions de grandes dimensions et fortes hauteurs à travers le monde. Plus maniable, le PRS Acier Haute Résistance est également plus solide que l'IPE, avec une résistance à la rupture de 490 MPa, contre 340 MPa (en moyenne). Enfin, la galvanisation à chaud est un traitement anticorrosion qui augmente la durabilité de la charpente et supprime, sur le long terme, les frais d'entretien. Pour en savoir plus,consultez sur notre fiche qualité.