Comprendre le cross-docking

Afin de gagner en productivité, il est nécessaire de trouver une stratégie concernant la gestion des approvisionnements, des chargements, des déchargements et des livraisons. Vous vous demandez ce que représente cette solution logistique ? Dans ce cas, vous êtes au bon endroit. Découvrez pourquoi mettre en place une stratégie d'expédition efficace.

Le cross-docking est, tout simplement, une méthode de logistique qui est de plus en plus populaire. Elle permet de toujours avoir un flux continu, de limiter le risque de manutention supplémentaire et de gagner de la place dans son entrepôt. Que vous travaillez dans la grande distribution ou que vous soyez dans le e-commerce, cette technique est très intéressante, car elle consiste à décharger, trier et charger presque immédiatement. Le gain de temps est significatif.

Contrairement aux méthodes traditionnelles, avec ce processus, vous n’avez même pas besoin d’avoir un lieu de stockage. Imaginez la place que vous allez gagner grâce à cette méthode !

Voici, un peu plus en détail, tout le processus du cross-docking. De cette manière, vous saurez pourquoi cette méthode de logistique est faite pour vous. Mais avant toute chose, vous devez bien comprendre que pour mettre en place une telle stratégie et profiter de tous les avantages de cette solution de gestion, il est essentiel d’avoir une organisation parfaite et une excellente planification de tout le processus.

Les camions arrivent au niveau de votre quai et les marchandises sont réceptionnées puis déchargées.

Après cela, les colis sont triés directement sur le quai de chargement et répartis en fonction des clients que vous avez à livrer.

Enfin, les marchandises sont réemballées et directement placées dans les camions destinés aux livraisons.

Quand on parle de cross-docking, c’est d’une manière générale. Toutefois, cette stratégie se distingue par plusieurs types différents. Les voici :

Le cross-docking direct ou cross-docking pré-distribué est la méthode la plus simple et la plus pratique. Les unités de charge sont déjà préparées par le fournisseur. Ainsi, à la réception, il suffit juste de contrôler les colis, de les étiqueter et de les charger dans les véhicules de livraison.

Le cross-docking indirect ou cross-docking consolidé est quelque peu différente de la méthode décrite ci-dessus. Là, les marchandises sont réceptionnées, placées sur des palettes et déposées dans un lieu de stockage le temps de les préparer pour la livraison.

Le cross-docking hybride combine les deux méthodes présentées précédemment. Elle nécessite donc une organisation encore plus millimétrée car dans le quai de livraison, vous allez réceptionner des marchandises déjà préparées par le fournisseur et des colis devant être préparés de votre côté.

Maintenant que vous savez exactement ce qu’est le cross-docking, passons à ses avantages et aux bénéfices que vous pourrez en tirer. Et justement, ils sont nombreux.

Le principal avantage de ce processus est la réduction des coûts de stockage. Avec une méthode traditionnelle, vous avez besoin d’avoir un entrepôt de stockage suffisamment grand pour stocker toutes vos marchandises pendant un certain temps avant leur préparation et leur livraison. Avec cette méthode de gestion, vous avez simplement besoin d’un petit lieu de stockage pour préparer les colis. Vous gagnez de la place et vous économisez de l’argent en faisant l’impasse sur de grands lieux de stockage.

Le second avantage et pas des moindres, concerne la rapidité des livraisons. Comme les marchandises sont déchargées, préparées puis chargées dans les véhicules de livraison, le gain de temps est significatif. Avec des livraisons plus rapides, la satisfaction de vos clients n’en sera que plus grande. D’autant plus que cela permet aussi à votre service client d’être beaucoup plus réactif puisqu’avec solution logistique, il est plus simple de calculer les délais de livraison à l’avance. Grâce à cela, vous pourrez aisément renseigner vos clients sur ce point et les rassurez en cas de problème.

Pour finir, le dernier avantage du processus de cross-docking n’est autre qu’une chaîne logistique bien mieux optimisée. En réduisant le nombre d’opérations, vous réduisez le risque d’accident ou de blessure lié au port de charges. Ainsi, vos équipes de travail gagnent en productivité et surtout, en rentabilité. Le principal rôle de la stratégie de cross-docking est de faire disparaitre toute la phase de stockage qui peut être assez contraignante. En effet, il peut être difficile de trouver un espace de stockage suffisamment vaste pour accueillir toutes vos marchandises et à moindre coût. En se tournant vers cette stratégie logistique, vous pouvez simplement disposer d’un lieu restreint. Avec le cross-docking, vous réceptionnez, vous déchargez, vous préparez et vous expédiez vos colis, c’est aussi simple que ça. Attention, toutefois, ce processus a quand même quelques limites et demande d’être parfaitement bien organisé, ce qui n’est pas le cas de tout le monde. Avant de vous décider, n’hésitez pas à peser le pour et le contre afin de savoir quelle est la méthode la plus adaptée à vos besoins et à votre activité professionnelle.