Foire aux questions

Comment se passe la livraison ?

La livraison est prévue par un transporteur partenaire. Afin de confirmer le jour et le lieu de livraison, notre service logistique prendra contact avec vous dès que votre charpente sera prête pour expédition.

Il est possible également, pour ceux qui le souhaitent, d’enlever votre marchandise sur notre base logistique dans le département de la Haute-Saône (F-70). Pour cela, il sera nécessaire de prévoir votre propre transport.

Pour les livraisons à l’étranger tel qu’en Afrique et les DOMTOM, nous pouvons exporter en CFR ou CIF, nos bâtiments en container rendu au port de votre choix. Ceci est à confirmer avec le commercial chargé de votre dossier. Sinon, le client peut également enlever la marchandise à notre base logistique.

Lors de la livraison :

- Veuillez être présent le jour et à l’heure convenus.

- Prévoyez le matériel nécessaire pour le déchargement du matériel (engin de déchargement, place pour décharger, etc.)

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